中介口头答应的事，怎么落到邮件和合同里才作数

先分清哪句话算数

中介办公室里聊得热火朝天，回来一琢磨，有的话能当作依据，有的话只是场面话。判断的标准很简单：凡是涉及你去哪所院校、读哪个专业、交多少钱办多少事的内容，只要没落在书面上，就都只能当作意向，不能当作承诺。真正能作数的，是合同正文和带有中介正式邮箱发出的邮件确认。口头讲得再满，落不了字据，后面真出了问题，你也拿不出凭据。所以见到面、聊完天，第一件事不是高兴，而是把刚才说的要点复述一遍，请对方用公司邮箱发给你。

邮件确认怎么写才清楚

发邮件不要用含糊的词。让中介把院校名称、专业名称、入学时间、申请几所、包含哪些服务一项项列出来。比如对方说帮你申英国的研究生，你就请他写明申请的具体院校清单和每个院校对应的专业方向，以及如果某个专业没录会怎么处理。措辞上尽量让对方用确认语气回你，而不是又发一段描述。你收到后保存好，这封邮件就是后续核对的重要依据。记住，用个人微信、口头语音留下的内容很难作为正式凭据，正式邮箱发出的书面确认才算数。

合同正文要把承诺写进去

很多合同是中介的制式模板，里面写的是服务流程，却没写当初答应你的具体院校和专业。这时候你要主动提，把邮件里确认过的内容，作为补充条款写进合同正文，或者作为合同附件，双方签字盖章。重点写清三件事：一是申请院校和专业的范围；二是服务包含的申请轮次、文书修改次数、后续沟通方式；三是没办成时的处理方式，比如是否退费、退多少、什么节点退。不要怕麻烦，写得越具体，后面越省心。

哪些数字别让中介替你拍板

院校的录取要求、申请截止时间、学费标准、课程时长这些，每年都可能调整。中介口头说的某个分数就能去、某个日期前一定截止，都只能当参考。真正要看的，是目标院校官网当年发布的说明。你可以在中介发来的院校清单后面，自己逐个去学校官网核对最新的入学要求和申请节点，把官网链接记下来。本文不提供任何具体的分数线、位次、录取率、截止日期、学费金额或课程年限，这些请你以目标院校官网当年发布的说明为准，也提醒中介在合同里用指向官网的写法，而不是写死一个数字。

结尾：以官方为准

这篇讲的，是把中介口头答应的事落到邮件和合同里的做法，核心是书面确认、写进正文、自己再去官网核对。需要提醒的是，本文不替你判断任何一所院校或机构的好坏，不承诺录取结果，也不给出具体的分数、位次、录取率、截止日期、学费或时长等数字。所有这类逐年变动的信息，都请以目标院校官网当年发布的说明为准，并以你与中介最终签署、双方确认的书面合同为执行依据。